Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о клинике, которая находится в Рыбацком. Позвонила на прошлой неделе администратору, чтобы узнать расценки по диагностике стопы. В разговоре мне была озвучена сумма, я начала задавать вопросу касаемо диагностики, на что мне сказано: «ВАМ ВСЕ ДОКТОР СКАЖЕТ НА КОНСУЛЬТАЦИИ!!!». По факту на осмотре мне врач сделал рентген стопы в трех проекциях, так сказать, по максимуму, даже не проконсультировал почему именно в трех проекциях. В дальнейшем доктор сообщ… – показать
ил, что он только диагност, а мне нужна консультация травматолога-ортопеда, у них есть такой специалист (кто бы сомневался), снимки сразу не отдал, сказав, что ортопед, работающий в их клинике, может взять в любой момент, а если я надумаю «на стороне» лечиться, то приходите за ними позже. Заплатила за консультацию, ушла. Через день позвонила в клинику, чтобы договориться, как я смогу забрать свои снимки, мне по телефону администратор спрашивает (внимание!!!) — «А вы заплатили за снимки?». Я дар речи потеряла на мгновение. Отвечаю ей, что я заплатила за консультацию, мне мысль в голову не приходила, что за снимки нужно платить отдельно, что изначально мне по телефону НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО, что снимок платный (причем, каждый снимок стоит у них 250 р.!!!) и т.п. Сказала, что клиника у них ориентирована на деньги клиента, на что мне со мехом администратор ответила, что это не так. Но как это не так, если за каждый шаг я должна платить, так это притом, что я еще не попала к специалисту. Представляю, СКОЛЬКО бы мне пришлось ЗАПЛАТИТЬ. Очень недовольна отношением клиники к пациентам. Если все-таки решитесь обратиться именно туда, то, не стесняйтесь, задавайте много (очень много) вопросов у администратора, чтобы не попасть в такую же ситуацию как я.
Хочу оставить негативный отзыв о клинике, которая находится в Рыбацком. Позвонила на прошлой неделе администратору, чтобы узнать расценки по диагностике стопы. В разговоре мне была озвучена сумма, я начала задавать вопросу касаемо диагностики, на что мне сказано: «ВАМ ВСЕ ДОКТОР СКАЖЕТ НА КОНСУЛЬТАЦИИ!!!». По факту на осмотре мне врач сделал рентген стопы в трех проекциях, так сказать, по максимуму, даже не проконсультировал почему именно в трех проекциях. В дальнейшем доктор сообщ… – показать
Заплатила за консультацию, ушла.
Через день позвонила в клинику, чтобы договориться, как я смогу забрать свои снимки, мне по телефону администратор спрашивает (внимание!!!) — «А вы заплатили за снимки?». Я дар речи потеряла на мгновение. Отвечаю ей, что я заплатила за консультацию, мне мысль в голову не приходила, что за снимки нужно платить отдельно, что изначально мне по телефону НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО, что снимок платный (причем, каждый снимок стоит у них 250 р.!!!) и т.п. Сказала, что клиника у них ориентирована на деньги клиента, на что мне со мехом администратор ответила, что это не так.
Но как это не так, если за каждый шаг я должна платить, так это притом, что я еще не попала к специалисту. Представляю, СКОЛЬКО бы мне пришлось ЗАПЛАТИТЬ.
Очень недовольна отношением клиники к пациентам.
Если все-таки решитесь обратиться именно туда, то, не стесняйтесь, задавайте много (очень много) вопросов у администратора, чтобы не попасть в такую же ситуацию как я.